Komisi IV DPRD Sambas Evaluasi Layanan RSUD, Ramzi Tekankan Sikap Humanis
- account_circle Redaksi
- calendar_month Sen, 2 Feb 2026
Komisi IV DPRD Sambas gelar rapat kerja bahas tentang layanan kesehatan di RSUD Sambas.
Sambas, Lidik.co
DPRD Kabupaten Sambas menggelar rapat kerja bersama mitra kerja Dinas Kesehatan Kabupaten Sambas dan pihak RSUD Sambas di Ruang Sidang Utama DPRD Sambas, Senin (2/2/2026).
Rapat kerja dipimpin oleh Ketua Komisi IV DPRD Sambas, Mardani dengan agenda utama membahas pelayanan kesehatan di RSUD Sambas. Selama ini layanan kesehatan dirasa kurang optimal.
Menurut anggota komisi IV DPRD Sambas Ramzi mengatakan dalam menyikapi hal ini, apapun keluhan yang disampaikan masyarakat sebagai penerima layanan harus mendapat informasi berimbang.
“Kami dari DPRD tetap menekankan agar pelayanan kepada pasien harus diberikan dengan baik, humanis, dan cepat. Tidak boleh ada pilih-pilih pasien, semua harus diperlakukan sama,” ujar Ramzi.
Ramzi menilai, sejumlah keluhan yang muncul kemungkinan disebabkan oleh miskomunikasi atau keterlambatan penanganan dalam kondisi tertentu. Tapi menurutnya SOP sudah berjalan baik.
“Yang perlu ditingkatkan itu sentuhan komunikasi, tegur sapa, dan sikap humanis kepada pasien. Jangan hanya berpatokan pada SOP yang kaku,”
Ia berharap, pasien dan keluarga juga perlu memahami kondisi pelayanan, khususnya di ruang IGD. Ini penting agar pelayanan dapat berjalan optimal dan pasien merasa terlayani dengan baik.
Jika pelayanan rumah sakit baik, maka komisi IV DPRD Sambas sebagai mitra juga baik. Sebaliknya, jika pelayanan kurang baik secara emosional DRPD juga ikut merasakan kemitraan ini belum sesuai harapan.
“Ini adalah bentuk kepedulian kami dan bukan berarti DPRD menutup mata,” pungkas Ramzi.
- Penulis: Redaksi
- Editor: Radiman Lah
Saat ini belum ada komentar